Обслуживание в залах аэропортов

  Даже тех, кто привык часто летать, изрядно утомляют сопряженные с авиаперелетом процедуры и формальности. Зачастую в аэропорте приходится сталкиваться с различными неприятными моментами и уж точно не избежать потери большого количества времени.

  Но можно легко обеспечить себе комфортное нахождение в аэропорте, и часы ожидания посадки в самолет пролетят незаметно за приятным или полезным занятием. Все это предоставляют услуги VIP-зала, воспользоваться которыми предлагает наша авиакомпания. Мы обеспечим вам высочайший уровень обслуживания и высококачественный сервис.

   
 деловая авиации  деловая авиации
   

  Преимущества использования услуг VIP-зала состоят в упрощении ряда процедур, а также предоставлении дополнительного сервиса. Условно их можно разделить на следующие группы.

Документальное оформление:
- организация прохождения таможенного и паспортного контроля без очереди;
- возможность проведения регистрации пассажиров на рейс за 30 минут до времени вылета;
- оформление сопроводительной перевозочной документации.
 

Индивидуальное обслуживание:
- сопровождение пассажиров из VIP-зала к месту стоянки самолёта и организация посадки;
- встреча пассажиров при выходе из самолёта и сопровождение в VIP-зал аэропорта;
- предоставление разнообразного меню, включающего различные блюда, а также прохладительные и спиртные напитки в ассортименте (за отдельную плату);
- оказание пассажирам первой медицинской и другой необходимой помощи;
- загрузка в самолёт и выгрузка из самолёта багажа, его транспортировка и выдача пассажирам.

Информационная поддержка:
- в случае необходимости пассажирам предоставляется информация о вылетах/прилетах;
- размещение текущей информации о предстоящем полете на электронных информационных табло

vip зал аэропорт

  vip зал аэропорт

Организация досуга:

- оборудование зала ожидания современными телевизорами;
- предоставление пассажирам бесплатных газет и журналов на русском, английском и немецком языках;
- пребывание пассажиров в VIP-зале до объявления посадки при задержке рейса. 

  Помимо этого, в зависимости от аэропорта, VIP-залами предоставляются дополнительные удобства для пассажиров. К примеру, предлагаются расширенные транспортные услуги. Так, клиент может доехать к специально предусмотренному отдельному входу VIP-зала на своем автомобиле, оставив машину в режимной VIP-зоне охраняемой стоянки.


  Для посадки к борту самолета от VIP-зала и обратно – после приземления - можно подъехать на комфортабельном транспорте. Если клиент не хочет тратить время на ожидание и вступать в контакт с другими VIP-пассажирами, возможна организация индивидуальной доставки.


  Для создания максимального комфорта VIP-пассажирам в зале ожидания, могут быть предложены услуги оборудованных комнат отдыха с телевизором и душем, бара, переговорной комнаты, магазинов Duty Free. Также можно пообедать в ресторане или заказать банкетный зал.


  С учетом предпочтений клиентов, VIP-зал может подразделяться на салоны для курящих и некурящих пассажиров. Пассажиры, находящиеся вне зала ожидания, извещаются о начале посадки в самолет объявлением по громкой связи. Чтобы VIP-клиенты могли с пользой провести время ожидания, VIP-залы предоставляют использование телефона, факса и возможность выхода в Интернет.  

vip зал аэропорт
vip зал аэропорт

  Стоит отметить, что независимо от аэропорта, все залы оформлены в современном стильном дизайне, с использованием высококачественных материалов, соответствующих европейским стандартам.

Если вы хотите получить от полета только приятные впечатления – от начала и до конца – наша компания с радостью поможет вам в этом!